Les petits objets sont envoyés par colis avec La Poste. Les meubles et objets de décorations trop grands pour être envoyés par colis sont livrés par camion à domicile.
Traitement et expédition des Colis
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Nous traitons et expédions les commandes les jours ouvrés, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.
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Transporteurs & Option d’envoi proposé :
1.La livraison Locale :
Pour les petits objets : Service de livraison rapide et en main propre, en colissimo.
Pour les grands objets et les meubles : Service de livraison à domicile par camion, sur rendez-vous. Le tarif de livraison dépend de la zone :
| Saint-Denis à Sainte-Suzanne | 39€ |
| Nord-Ouest (La Possession - Le Port) | 39€ |
| Est (Saint-André, Salazie, Bras-Panon, Plaine des palmes, Saint-Benoit) | 39€ |
| Ouest (Saint-Paul à Saint-Leu) | 39€ |
| Sud-Ouest (Etang-salé à Saint-Pierre) | 49€ |
| Sud (Petite Ile à Sainte Rose, Le Tampon, Entre-Deux) | 49€ |
| Cilaos | 59€ |
2. La livraison Europe & Internationale (pour les petits objets) :
- Chronopost
- Colissimo.
3. Click & Collect
Dés reception de notre texto vous pourrez récupérer votre commande rue de la 29bis Impasse Triolet 97490 Sainte-Clotilde (secteur nord).
Politique de Remboursement de SEVEN STORE REUNION
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Droit de Rétractation de 14 Jours :
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Processus de Retour et de Remboursement :
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Contactez-nous : Pour initier un retour, veuillez nous contacter par mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
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Emballage : Assurez-vous que les articles que vous retournez sont dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine intactes. Emballez soigneusement les articles dans leur emballage d'origine ou un emballage équivalent.
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Expédition : Vous êtes responsable des frais de retour. Expédiez les articles à l'adresse que nous vous fournirons lors de la demande de retour. Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour garantir la livraison de retour.
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Inspection et Remboursement : Une fois que nous avons reçu les articles retournés et les avons inspectés pour nous assurer de leur état, nous procéderons au remboursement dans les meilleurs délais. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande initiale.
Conditions de Retour :
- Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine intactes.
- Les articles retournés doivent être accompagnés du numéro de commande pour faciliter le traitement du retour.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Exceptions :
- Les articles en soldes ou en promotion peuvent être soumis à des conditions de retour spécifiques. Veuillez consulter la page produit pour plus d'informations.
- Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont généralement pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut ou de problème de qualité.
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